Сви заинтересовани грађани могу доћи до информација о тренутном статусу предмета слањем поруке са уредно попуњеним подацима на линку "Поставите питање", или на мејл адресу j.pena@mrkonjic-grad.rs.ba.
Референти у оквиру одјељења дужни су у кратком временском року дати одговор на тражене информације о предмету.
Такође обавјештавамо све кориснике да је у току израда банера под називом "Праћење статуса предмета" који ће бити активан на почетној страни сајта и служиће за упите према свим Одјељењима у општинској управи Мркоњић Града.